Открытие Наркологического центра «Альтернатива» является закономерным итогом реализации Плана нации «100 конкретных шагов. Современное государство для всех», сформулированного Главой государства Назарбаевым Н.А. в разделе «81 шаг»: «В целях повышения доступности и качества услуг за счет конкуренции — расширить предоставление гарантированного объема бесплатной медицинской помощи через негосударственные организации».

Центр открыл свои двери в здании Железнодорожной больницы. Деятельность Центра полностью лицензирована.

Существенным фактором для населения является оказание наркологической помощи в том числе в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи.

Уровень комфортности при нахождении в стационаре значительно выше предлагаемого в государственных наркологических организациях.